Política de Privacidad
Protección y tratamiento de datos personales en coralythiano - Actualizada en enero de 2025
1. Información General
coralythiano, con domicilio en Calle Illescas, 95, 28024 Madrid, España, se compromete a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al utilizar nuestra plataforma de belleza especializada en maquillaje para diferentes tipos de piel.
Como empresa establecida en España, cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) española.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte una experiencia personalizada en nuestra plataforma:
- Información de registro: nombre, correo electrónico, fecha de nacimiento y preferencias de belleza
- Datos sobre tu tipo de piel, tonalidades preferidas y productos de interés
- Historial de navegación y patrones de uso dentro de nuestra plataforma
- Información de dispositivos y datos técnicos como dirección IP y tipo de navegador
- Comentarios, reseñas y contenido que compartes voluntariamente
- Datos de comunicación cuando contactas con nuestro servicio de atención
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tu información personal para las siguientes finalidades legítimas:
Servicios principales: Personalización de recomendaciones de maquillaje según tu tipo de piel, gestión de tu cuenta de usuario y procesamiento de consultas sobre productos de belleza.
Mejora de la experiencia: Análisis de patrones de uso para optimizar nuestra plataforma, desarrollo de nuevas funcionalidades y creación de contenido relevante sobre técnicas de maquillaje.
Comunicación: Envío de newsletters con consejos de belleza, notificaciones sobre nuevos productos y respuestas a tus consultas técnicas.
4. Base Legal y Consentimiento
El tratamiento de tus datos se basa en diferentes fundamentos legales según la actividad:
- Ejecución contractual para la prestación de nuestros servicios de belleza
- Interés legítimo para mejorar la plataforma y personalizar tu experiencia
- Consentimiento explícito para comunicaciones comerciales y análisis avanzados
- Cumplimiento de obligaciones legales aplicables en España
5. Compartir Información con Terceros
coralythiano no vende tu información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir datos limitados en estas circunstancias específicas:
- Proveedores de servicios técnicos que ayudan a mantener nuestra plataforma funcionando
- Empresas de análisis web para mejorar la experiencia del usuario (datos anonimizados)
- Autoridades competentes cuando sea requerido por ley o para proteger derechos legítimos
- Empresas del sector de la belleza para colaboraciones específicas (solo con tu consentimiento previo)
6. Tus Derechos como Usuario
Bajo la legislación española y europea, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:
Acceso: Solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo el origen de los datos y las finalidades del tratamiento.
Rectificación: Corregir información incorrecta o incompleta en tu perfil de usuario o preferencias de belleza.
Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades originales o retires tu consentimiento.
Portabilidad: Obtener tus datos en un formato estructurado y legible por máquina para transferirlos a otro servicio.
Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos para finalidades de marketing directo o cuando se base en intereses legítimos.
7. Seguridad y Protección
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos sensibles
- Autenticación de dos factores disponible para cuentas de usuario
- Auditorías regulares de seguridad y evaluaciones de vulnerabilidades
- Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
- Copias de seguridad cifradas y almacenamiento en servidores seguros
A pesar de nuestros esfuerzos, ningún sistema es completamente seguro. Te recomendamos mantener segura tu información de acceso y notificarnos inmediatamente cualquier actividad sospechosa.
8. Conservación de Datos
Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política:
- Datos de cuenta activa: mientras mantengas tu cuenta abierta y activa
- Historial de uso: hasta 3 años después de la última actividad registrada
- Comunicaciones de soporte: 5 años para fines de seguimiento y mejora del servicio
- Datos financieros (si aplicable): según los plazos legales requeridos en España
Transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de tu información personal, salvo que exista una obligación legal de conservación más prolongada.
9. Transferencias Internacionales
Ocasionalmente podemos transferir tu información personal fuera del Espacio Económico Europeo para la prestación de ciertos servicios técnicos. Cuando esto ocurra:
Garantizamos que el país destinatario cuenta con una decisión de adecuación de la Comisión Europea, o implementamos salvaguardias apropiadas como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE.
Todos los proveedores externos deben cumplir con estándares de protección equivalentes al RGPD y firmar acuerdos de procesamiento de datos que protejan tu información.
10. Menores de Edad
Nuestra plataforma está dirigida a mayores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de esta edad sin el consentimiento parental apropiado.
Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin la autorización correspondiente, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información de nuestros sistemas.
11. Actualizaciones de la Política
Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Las modificaciones significativas serán comunicadas a través de:
- Notificación prominente en nuestra plataforma durante al menos 30 días
- Comunicación directa por correo electrónico a usuarios registrados
- Actualización de la fecha de "última modificación" en esta página
12. Contacto y Ejercicio de Derechos
Para cualquier consulta sobre esta política de privacidad o para ejercer tus derechos:
Dirección postal: Calle Illescas, 95, 28024 Madrid, España
Teléfono: +34 965 435 834
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente.
Última actualización: 15 de enero de 2025